ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ.

Любой дееспособный , совершеннолетний , не будучи под опекой или попечительством клиент признаёт нижеперечисленные условия. Клиент признаёт, что ознакомился с условиями продажи до своего заказа. С  момента получения заказа вступают в действия положения об условиях заказа.

 

1. Бронирование.

Бронирование осуществляется только при наличии номера банковской карты с датой срока ее действия. При бронировании 2 номеров или срока пребывания 2 ночи и более, может быть запрошена предоплата 50% от стоимости.

Все номера и залы для некурящих. Номер поступает в распоряжение с 15.00 в день приезда и до 11.00 в день отъезда.

В случае позднего приезда ( после 19.00) предупредите заранее , чтобы бронь сохранили за вами. Приём клиентов осуществляется с 9.00 до полудня и с 14.00 до 19.00. Предупредите заранее , если ваше прибытие предусмотрено в нерабочее время.

Внимание:  дети , начиная с 12 лет, считаются взрослыми. Будьте добры при заполнении реквизитов пакедж, бокс и подарок-пребывание в отеле помечать их как взрослых.

-Завтрак в стоимость не включён, 16 евро для взрослого и 10 евро для ребёнка менее 8 лет

-стоимость указана с НДС

оплата производится за 14 дней до прибытия

Нота бене: все цены указаны в евро.

 Формы оплаты:  главным образом , мы принимаем кредитные карты Carte Bleue, American Express, Visa, Eurocad/Mastercard. Расчёт наличностью осуществляется только для платежей на месте.

Оплата для лиц, имеющих банковский счёт вне ЕЭС:

-мы не принимаем чеки, оформленные в иностранной валюте. В таких случаях принимаются наличные , банковские карты (Mastercard, Visa sauf American Express, Diners, Accor ) или перечисление в евро. Спасибо за понимание, что это сделано во избежание преувеличенных сроков оплаты и банковских сборов.

Сделайте запрос на выписку нашего банковского учреждения , в которой два необходимых элемента для денежного перевода из иностранного государства:IBAN

И BIC.

уточнение:  все банковские сборы оплачивает клиент. Будьте добры обвести ваш выбор нижеперечисленых видов платежа:

Оплата остатка наличными в евро валюте

Оплата банковской картой в евро валюте

Предоплаченный безналичный расчёт: я оплачиваю все  банковские сборы за перевод.

 

Оплата

Информатика и Свободы: на основании закона 78-17 об Информатике и Свободах, клиенты предупреждены , что их заказ является предметом компьютеризированной именной обработки. В замке  Буррон  право доступа и обработки гарантированы законом.

Условия бронирования для группы лиц (предприятие или частных) из 6 участников минимум.

Предопалата составит 50% от суммы бронирования.

Задаток не возвращается  и остаётся на счёте замка, если бронирование аннулируется менее, чем за 30 дней до полной оплаты. Аннуляция менее , чем за 8 дней до полной оплаты, влечёт за собой немедленную полную выплату сумму, представленной в смете. Полностью выплата должна быть сделана за 14 дней до приезда.

Условия бронирования для подарка-пребывания в отеле:

Подарки-пребывание в отеле, предлагаемые замком Буррон , оплачиваются заранее. Дата определяется одариваемым. Никоим образом , подарок-пребывание не может быть аннулирован и расходы не возвращаются. Для других подарков-пребывания применяются общие условия , установленные предприятием.

2 –Аннуляция.

Любая аннуляция проходит по нижеизложенным правилам и предполагает удержание 35 евро за обработку досье.

Аннуляция от 30 до 14  дней до предусмотренной даты приезда.

50% от суммы бронирования, включая все оплаченные опции пребывания.

Аннуляция от 14 дней до 72 часов до приезда. 100% общей суммы , включая все выбранные опции пребывания, если были забронированы больше, чем 2 ночи и/или более, чем 1 номер.

Если забронировано менее 3 ночей и один номер, 50% от общей суммы пребывания со всеми выбранными опциями.

Аннуляция за менее , чем 72 часа до даты приезда:  100% суммы , независимо от выбранной формы пребывания.

-Во всех случаях аннулирования удреживается 35 евро за обработку досье.

-В случае отъезда ранее предвиденной даты и если номер не будет сдан новому клиенту, взимается полная стоимость за весь период бронирования.

-В случае не заезда в отель:  взимается 100% стоимость , включая все выбранные опции бронирования

-Аннулирования рассматриваются только в письменном виде ( электронная почта, факс или письмо)

подтверждение бронирования: Ваше бронирование может быть подтверждено письмом , факсом или по электронной почте.

Аннулирование в случае форс-мажорных обстоятельств:

Под форс-мажорными обстоятельствами понимается внешнее , по отношению к сторонам, непредвиденное и непреодолимое событие , которое мешает или клиенту, или путешественнику, или агенту, или лицам, заинтересованным в осуществлении поездки, выполнить частично или полностью обязанности, предусмотренные контрактом. По специальному соглашению, это касается забастовок общественного транспорта, гостиничного персонала, восстания , бунта и запрещения , предписанного Государственной властью. Форс-мажорные обстоятельства  по специальному договору приостанавливают взаимные обязанности сторон. В то же время, каждая сторона покрывает возлагающиеся на неё расходы при форс-мажорных обстоятельствах. Следовательно, путешественники  несут только дополнительные расходы для продолжения путешествия при возникновении форс-мажорных обстоятельств.

Претензии: 

Все претензии принимаются в письменном виде заказным письмом за 48 часов , адресованным Замок и Перспективы Буррона. Настоящий контракт согласован с французским законодательством. В случае возникновения спора по применению или прочтению этого контракта , стороны призваны мирно договориться. Если это невозможно, через Суд Большой Инстанции в Фонетнбло.

* Особые условия:

 Основные условия продажи вступают в действие за исключением особых случаев , указанных в предложении, сделанному клиенту и им подписанные.

 

Menu